1. Allgemeines
Die GRÄFE UND UNZER VERLAG GmbH ("GuU Verlag") misst dem Schutz Ihrer Privatsphäre als Nutzer der Angebote von gu.de höchste Bedeutung zu. Dies gilt insbesondere für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Nachfolgend möchten wir Ihnen kurz die wichtigsten Aspekte unserer Datenspeicherung erläutern.
Im Regelfall ist es nicht erforderlich, dass Sie für die Nutzung unserer Dienste, insbesondere unserer Webseiten, personenbezogene Daten preisgeben. In Einzelfällen werden jedoch Ihr Name und Ihre Adresse sowie ggf. weitere Angaben benötigt, damit wir die gewünschte Dienstleistung und Lieferung von Waren erbringen können. Wird dies erforderlich, werden wir Sie zur Mitteilung auffordern.
Eine Weitergabe, Verarbeitung oder Nutzung der mitgeteilten Daten Ihrer Daten für Werbe- und Markterhebungszwecke über den gesetzlich zulässigen Rahmen hinaus wird nur vorgenommen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Am einfachsten geht dies über das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.gu.de oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Wie Sie unseren Datenschutzbeauftragten erreichen, erfahren Sie am Ende des Dokuments.
2. Welche Daten speichern wir?
Wir speichern die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie z.B. Bestellungen tätigen, an Gewinnspielen teilnehmen oder einen Newsletter abonnieren oder sonstig mit uns in Kontakt treten, - dies sind z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Adresse.
Um unsere Kommunikation mit Ihnen als Nutzer und unsere Leistungen für Sie optimal abstimmen zu können, erfassen und speichern wir Daten, die von Ihnen bei der Registrierung, bei der Nutzung unserer Website oder bei der Kommunikation mit uns erzeugt oder eingeben werden oder die Sie in anderer Weise, wie etwa per E-Mail oder Telefon, übermitteln. Hierzu zählen z. B.
• Ihre persönlichen Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Angaben zu Ihren Interessen;
• Ihre Angaben darüber, ob und welche Informationen Sie per E-Mail von uns erhalten möchten, einschließlich Newsletter;
Dies umfasst auch Informationen, die Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt übermitteln. Je mehr Informationen wir von Ihnen bekommen, umso individuellere und interessantere Angebote können wir Ihnen in Zukunft unterbreiten. Wenn Sie keine Zusendung von individuellen Angeboten wünschen, können Sie dem jederzeit widersprechen.
3. Wofür verwenden wir diese Daten?
Wir verwenden Ihre Daten zu dem von Ihnen vorgegebenen vertraglichen Zweck, wie z.B. die Zusendung von Newslettern und Informationsschreiben, die aktuelle Informationen rund um unsere Shop-Angebote, Dienstleistungen, Sonderangebote und Aktionen enthalten, per Post und/oder E-Mail oder die Beantwortung einer Anfrage sowie für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus, und für interne Kundenanalysen.
4. Wie lange werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich speichern wir alle Informationen, die Sie uns übermitteln, bis der vertragliche Zweck erfüllt ist, bei Newslettern z.B., bis Sie den Newsletter wieder abbestellen. Ist eine längere Speicherung gesetzlich vorgesehen, erfolgt die Speicherung in diesem Rahmen.
Sollten Sie nicht mehr wünschen, dass wir Ihre Daten nutzen, so kommen wir dieser Bitte natürlich umgehend nach (lesen Sie dazu bitte auch Ziffer 6).
5. Können Sie in Erfahrung bringen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben?
Ja. Sie können auf Wunsch jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten. Am einfachsten geht dies über das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.gu.de oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Wie Sie unseren Datenschutzbeauftragten erreichen, erfahren Sie am Ende des Dokuments.
6. Können Sie die Löschung Ihrer gespeicherten Daten veranlassen?
Ja. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine teilweise oder komplette Löschung Ihrer Daten zu veranlassen. Am einfachsten geht dies über das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.gu.de oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Wie Sie unseren Datenschutzbeauftragten erreichen, erfahren Sie am Ende des Dokuments.. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sein sollten, werden die Daten nicht gelöscht, aber gesperrt. Wünschen Sie gar keine Zusendung von Werbeinformationen durch uns mehr, werden Ihre Daten auf einer internen sog. Robinsonliste gespeichert. Diese Daten sind dann für jede weitere Zusendung einer Werbeinformation unsererseits gesperrt.
7. Was sind Cookies und verwenden wir welche?
Es ist unsere ausdrückliche Firmenphilosophie, sog. Cookies nur dann zu verwenden, wenn es Ihnen die Nutzung der Website angenehmer macht, z.B. durch Anpassung der Internetseiten an Ihre individuellen Ansprüche.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte von Website-Besuchern abgelegt werden können. Die in Cookies enthaltenen Informationen erleichtern Ihnen die Navigation und ermöglichen die korrekte Anzeige unserer Internetseiten. Unsere Cookies sind übrigens nicht dazu geeignet, Sie als Person zu identifizieren.
Sie können das Speichern von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen entsprechend darauf abstimmen. Wie das funktioniert, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Browser-Herstellers.
8. Sammlung, Analyse und Nutzung von sonstigen Informationen
Zu den Informationen, die wir anlässlich Ihrer Nutzung unserer Seiten sammeln und analysieren, gehören die Internetprotokolladresse (IP), die Ihren Computer mit dem Internet verbindet, sofern von Ihrem System gesendet, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, E-Mail-Adressen, Passwörter, Informationen über die genutzten Browser, Betriebssysteme und Plattformen, Ihre Bestellhistorie sowie der Uniform Resource Locators (URL), Clickstream und auf unserer Website, Cookie oder Flash-Cookies-Nummern der Produkte, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben.
9. Newsletter
Nur um Sie beim Versand unseres Newsletters persönlich ansprechen zu können, erfragen wir Ihren Namen und Vornamen. Selbstverständlich können Sie sich auch unter pseudonymen Angaben, z.B. „Hans Mustermann“ registrieren lassen.
Ein Newsletter-Abonnements wird ausschließlich nach zweifacher Einwilligung Ihrerseits wirksam (sog. Double Opt-in Prinzip). Dieses Prinzip wird Ihnen ausführlich erläutert, sobald Sie den Newsletter bestellen.
10. Gewinnspiele
Soweit dabei Name und Ihre Anschrift erhoben werden, werden diese ausschließlich für den Versand oder die Bereithaltung eines eventuellen Gewinnes verwendet oder, Ihre Zustimmung vorausgesetzt, um Sie über weitere Angebote des GuU Verlags zu informieren.
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist unabhängig von der Ankreuzung der ggf. vorgesehenen Zustimmungsoption, Informationen über Angebote des GuU Verlags zu erhalten.
11. Können Sie anonym oder unter einem Pseudonym auftreten?
Selbstverständlich. Bitte beachten Sie aber, dass wir bestimmte Leistungen, wie z.B. die Abwicklung von Bestellungen und die Versendung von Gewinnen bei der Teilnahme an Gewinnspielen, nicht erfüllen können, wenn wir Ihren Namen und Ihre Adresse nicht kennen.
12. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?
Ihre Daten werden nicht verkauft oder sonstig an Dritte für außervertragliche Zwecke weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt insbesondere nur, soweit wir diese mit der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber beauftragen oder soweit es uns gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z.B. die Weitergabe von Daten an Ermittlungsbehörden.
Bitte beachten Sie, dass die Bestellung gegenüber der Libri.de Internet GmbH erfolgt, sie also auch diese mit Absenden Ihrer Bestellung ermächtigen, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen. Insbesondere arbeitet die Libri.de Internet GmbH für die vollständige Abwicklung Ihrer Bestellung mit Dienstleistern zusammen, denen bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermittelt werden. Dies sind Dienstleister für die Zustellung von Paketen und für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift).
Zum Zwecke der Kreditprüfung wird die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zur Person des Bestellers gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statischer Verfahren ermittelt werden, der Libri.de Internet GmbH zur Verfügung stellen, sofern ein berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt wird.
Soweit wir bzw. die Libri.de Internet GmbH andere Unternehmen mit der Erfüllung von Aufgaben beauftragen, werden selbstverständlich auch diese verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für den genau vorgegebenen Zweck zu nutzen. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Gesetzeslage zu behandeln.“
13. Datensicherheit
Alle Daten werden auf Servern gespeichert, die mit einem hohen Sicherheitsstandard betrieben und so vor dem Zugriff unberechtigter Personen und Missbrauch geschützt werden.
Auf allen Seiten unserer Website auf denen Sie persönliche Daten eingeben - so z. B. im Bestellvorgang, wenn Sie „Weiter zur Kasse“ gehen und in "Mein Konto", verwenden wir den Sicherheitsstandard 256bit Secure Socket Layers (SSL). Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse) werden in verschlüsselter Form in einer geschützten Datenbank abgelegt.
14. Änderung der Datenschutzhinweise
Neue Datenschutzhinweise gelten dann für zukünftige Kontakte mit uns. Für bereits gespeicherte Daten gelten die bisherigen Datenschutzhinweise weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich nicht zulässig.
15. Erklärungen
Im Folgenden finden Sie den genauen Wortlaut Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligung in den Erhalt des Newsletters, soweit Sie eine solche erteilt haben sollten:
Ich willige hiermit ein, dass meine oben angegebenen Daten zur regelmäßigen Zusendung von Newslettern des GuU Verlags, die im Wesentlichen Werbeinformationen enthalten, verwendet werden dürfen. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
16. Unsere Tipps - das können Sie für Ihre Datensicherheit tun!
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL - fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.
- Sollten Sie Ihren Computer mit mehreren Personen teilen (z. B. im Büro oder in einem Internet Cafe), dann empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung Ihrer Internet-Sitzung von unserer Seite abzumelden, damit keine Unbefugten in Ihrem Namen die Bestellfunktion nutzen können.
17. Sie haben noch Fragen
Sollten bei Ihnen Fragen zur Sicherheit bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten offen geblieben sein, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Datenschutzbeauftragen wenden:
leserservice@graefe-und-unzer.de
